返品・返金ポリシー
返品について
UNEVENの商品は、すべてお客様からのご注文を受けてから制作する オンデマンド製作となっております。
そのため、お客様都合による返品・返金・交換は一切お受けしておりません。
ただし、以下のような場合には、商品の交換または返金に対応いたします：
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- 商品に明らかな破損・欠陥がある場合
上記に該当する場合は、商品到着から7日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。
📩 お問い合わせ窓口：
※不良箇所の写真を添付いただけますとスムーズに対応できます。
返金について
交換対象の商品が在庫切れなどでご用意できない場合は、全額返金にて対応いたします。
返金方法は、原則としてご注文時のお支払い方法に準じます。
返品送料について
商品の欠陥や誤送による返品の場合、送料は当店が負担いたします。
お客様都合による返品・交換（サイズ違い・イメージと異なる等）はお受けできません。
注意事項
- 商品の色味はご使用のモニター環境により実物と若干異なる場合があります。
- ポスター・フレームは個別梱包のため、配送中に微細な擦れやパッケージ破損が生じる可能性があります。著しい破損を除き、軽微な損傷は返品対象外となります。
- 商品到着後7日を過ぎた場合、返品・交換のご対応は致しかねます。